Termos e Condições
1. Apresentação
Bem-vindo ao site da Faoro Jeans.
Ao acessar e navegar por este site, você concorda com os presentes Termos de Uso, que têm como objetivo esclarecer as condições de utilização, compra e atendimento oferecidos pela marca.
A Faoro Jeans reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos a leitura periódica desta página.
2. Finalização de Compras
As compras realizadas pelo site da Faoro Jeans têm caráter informativo e institucional.
A finalização de pedidos e pagamentos é realizada exclusivamente através do nosso atendimento oficial via WhatsApp.
-
O cliente poderá selecionar os produtos desejados no site e clicar no botão “Finalizar pelo WhatsApp”.
-
O atendimento será conduzido por um representante oficial da marca, que confirmará preços, prazos, disponibilidade de estoque e condições de envio.
-
O fechamento do pedido somente é considerado concluído após a confirmação de pagamento via canal oficial.
⚠️ Importante: A Faoro Jeans não solicita dados bancários, senhas ou informações de cartão de crédito fora do canal oficial de atendimento. Sempre verifique se o número de WhatsApp corresponde ao divulgado no site ou nas redes sociais oficiais da marca.
3. Preços e Disponibilidade
Os valores e produtos exibidos no site têm caráter informativo e promocional, podendo sofrer alterações sem aviso prévio.
A disponibilidade de estoque é confirmada apenas no momento da finalização do pedido via WhatsApp.
4. Entregas e Prazos
Os prazos de entrega são informados diretamente pelo atendimento no momento da compra.
As entregas são realizadas de acordo com as condições combinadas com o cliente, conforme endereço e método de envio escolhidos.
A Faoro Jeans não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves, eventos climáticos ou causas de força maior.
5. Trocas e Devoluções
As trocas e devoluções de produtos seguem a Política de Trocas e Devoluções disponível no site.
Somente serão aceitas trocas por defeitos de fabricação, após análise de controle de qualidade, e as despesas de frete são de responsabilidade do cliente.
6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo imagens, textos, fotografias, logotipos, ícones e design — é de propriedade exclusiva da Faoro Jeans e protegido por direitos autorais e de marca.
É proibida qualquer reprodução, cópia ou utilização de materiais sem autorização prévia e expressa da marca.
7. Privacidade e Proteção de Dados
A Faoro Jeans trata as informações dos usuários de acordo com sua Política de Privacidade, disponível neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As informações pessoais coletadas durante o contato ou compra são utilizadas apenas para atendimento, entrega e relacionamento com o cliente.
8. Responsabilidades do Usuário
Ao navegar pelo site, o usuário compromete-se a:
-
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o contato e o processo de compra;
-
Utilizar o site apenas para fins lícitos e pessoais;
-
Respeitar os direitos de propriedade intelectual e imagem da marca Faoro Jeans.
9. Atendimento e Suporte
Para dúvidas, informações ou solicitações, entre em contato com nossa equipe:
📩 faoro-jeans@hotmail.com
📱 WhatsApp oficial: (81) 99565-2576
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 16h (horário de Brasília).
10. Foro e Legislação Aplicável
Este documento é regido pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro da comarca de Toritama-PE para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias relativas a estes Termos de Uso.